Online mağaza açmak için hangi belgeler gerekli?

Belgeler neden isteniyor?

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik, satıcıların kimlik ve iletişim bilgilerinin doğrulanmasını ve alıcılara gösterilmesini şart koşar. Bu sayede alıcılar kimden alışveriş yaptığını bilir, sahte mağazaların önü kesilir. Ayrıca sanal POS başvurularında ödeme kuruluşları da aynı belgeleri ister.

Bireysel

• Kimlik kartı — ön yüz
• Kimlik kartı — arka yüz
• İkametgah belgesi veya adres görünen fatura (elektrik/su/doğalgaz)

Şahıs Şirketi

• Kimlik kartı — ön yüz
• Kimlik kartı — arka yüz
• İkametgah belgesi veya adres görünen fatura
• Vergi levhası (güncel)

Limited / A.Ş.

• Yetkili kişi kimlik kartı — ön yüz
• Yetkili kişi kimlik kartı — arka yüz
• Şirket vergi levhası
• İmza sirküleri
• Ticaret sicil gazetesi
• Faaliyet belgesi (son 6 ay)

Bunlara ek olarak formda ad soyad, doğum tarihi, telefon, adres ve satış gelirlerinin aktarılacağı IBAN bilgisi istenir; şahıs şirketi ve limited/A.Ş. için vergi dairesi ve numarası, varsa MERSİS ve KEP adresi de girilir.

Belgeleri yüklerken dikkat et

• Fotoğraflar net, okunaklı ve kenarları kesilmemiş olmalı. Telefonla çekilmiş fotoğraf, PDF ve iPhone (HEIC) formatı kabul edilir.
• Kimlik için yeni tip (çipli) kimlik kartı kullan. Eski nüfus cüzdanı yüklemek zorundaysan din hanesi ve kan grubu alanlarını kapat; bu bilgilere ihtiyaç yoktur.
• Formdaki ad, adres ve vergi bilgileri belgelerle birebir aynı olmalı.
• Faaliyet belgesi gibi süreli belgelerin güncel olmasına dikkat et.

Bilgilerim nasıl korunuyor?

Yüklenen belgeler ve IBAN, vergi numarası gibi alanlar AES-256 ile şifrelenerek saklanır; yalnızca yetkili yöneticiler erişim kaydı tutularak görüntüleyebilir. Reddedilen başvuruların belgeleri 180 gün sonra otomatik silinir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.

Hangi bilgiler alıcılara gösterilir?

Mevzuat gereği mağaza sayfanda "Satıcı Bilgileri" bölümünde unvanın veya adın, vergi dairesi ve numaran, MERSİS numaran (varsa), adresin, telefonun, e-postan ve KEP adresin (varsa) gösterilir. Kimlik ve belge görüntülerin hiçbir zaman alıcılarla paylaşılmaz.

Sık sorulan sorular

Vergi levham yoksa satış yapabilir miyim?

Bireysel hesap türünde vergi levhası istenmez; ancak düzenli satış vergi yükümlülüğü doğurabilir. Durumunu bir mali müşavirle değerlendirmeni öneririz.

Belgelerim ne kadar sürede incelenir?

Başvurular sırayla incelenir; eksik veya okunamayan belge varsa e-postayla bilgilendirilirsin.